商品消费者-“双11”不应满足于 交易额再创新高-世界上最豪华的车

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湖南卫视跨年官宣

而這個數據,在2016年用了6分58秒,在2017年用了3分01秒,在2018年用了2分05秒。也是這家平台,用了1小時03分59秒,就突破千億元大關,比去年縮短了43分鐘,比前年縮短了7個多小時。事實上,不僅僅是這一家,從目前公布的數據來看,各大平台都交出了漂亮的成績單。

「雙11」能夠憑空闖出一條路來,與其低價策略是分不開的。然而今天的「雙11」,實惠不實惠不知道,但想要拿到折扣卻不容易。比如說各種限時折扣、優惠券、商品贈送,已經成了一種折磨,而湊單滿減更是製造了一個大坑。正如有人說,現在的很多折扣看不到誠意,看不到善意,而最好的實惠就是明明白白讓利。

走過11年,創造一個消費時點,能夠成為一種現象,「雙11」確實了不起。但以發展的眼光來看,「雙11」不應滿足於交易額再創新高。融合范、公益范、國際范……除了這些,「雙11」還可以創造更多的可能,形成更多的看點。

「雙11」不只是電商平台的「雙11」,評價「雙11」也不能只剩下成交額這個視角。對於電商平台來說,成交額當然是重要的,但從促進消費、推動發展的角度講,還有比成交額更重要的。反過來講,如果「雙11」的成交額,建立線上一家獨大、線下全面疲軟的基礎上,那麼這種成交額的幸福值,也就沒有那麼高。

在更大空間里,「雙11」還應該嘗試更多的可能,帶來更多的突破。今年的「雙11」,已經出現了一些新變化。比如,今年「雙11」,為了更好地把「農貨」賣成「網貨」,多個貧困縣或欠發達縣的縣長們登錄網絡直播、電商平台,通過互聯網直播賣農產品;不少實體店,也加入了「雙11」大戰;而在俄羅斯、菲律賓等國家,「雙11」早已不是新鮮事物,消費者也在盡情享受着這個自己的節日……這些新變化,代表着新趨勢。

「雙11」能夠一再創下新高,與電商平台的努力分不開,但最重要的還是根植于中國市場這一龐大的土壤,得益於中國消費者強大消費能力的支撐。「雙11」的成功,再一次讓人看到了市場的巨大潛能,也對未來充滿信心。

價格當然重要,但價格並不是美好消費體驗的唯一構成。從往年經驗來看,緊隨着「買買買」的往往是「悔悔悔」,在衝動購物的背後,是買回來了大量無用、不怎麼滿意的商品。提升消費體驗,有着大量文章可做,融合線上線下之長,顯然是一條可行的路徑。

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